AI チャット
公開ページに AI チャットを置くと、読者がドキュメントについて質問でき、AI がドキュメントの内容をもとに答えます。
AI チャットの設定
新しく作ったドキュメントは、はじめから AI チャットを使える状態になっています。公開すると、公開ページの右下に AI チャットが表示されます。
設定を変えるときは、次の手順で行います。
- 編集画面の右のパネルの「ドキュメント」タブで、「AI チャット設定」を開きます。
- 次の項目を入力して「保存」を押します。公開ページに AI チャットを出さないときは、「AI チャットを使えるようにする」をオフにします。
- ドキュメントを公開します。設定は、公開したときに反映されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| サービス名 | ドキュメントが説明しているサービスの名前です（例: 〇〇クラウド）。 |
| サービスの概要 | どんなサービスか、誰が何のために使うものかを書きます。AI が、質問の前提として使います（「このドキュメント」が何を説明しているのかなど）。 |
| あいさつ | チャットを開いたときに、最初に出す文言です。空なら既定の文言を出します。 |
| 表示の形 | 読者がはじめてチャットを開いたときの形です。「フロート（右下に浮かぶ窓）」か「右ペーン（本文の右側に並べる）」を選びます。読者はチャットの中で切り替えられます。 |
| 埋め込んでよいサイト | AI チャットを、ほかのサイトに埋め込むときに使います（下記）。 |
公開する前に試せます
ドキュメントの「プレビュー」を開くと、右下の AI チャットで、公開する前のドキュメントをもとに質問できます。プレビューでの質問は、AI 回答枠には数えません。
読者の使い方
- 公開ページの右下のボタンを押すと、チャットが開きます。
- 回答ごとに、よかった・よくなかったを評価できます。
- 過去のチャットは、チャットの左上のボタンから開き直せます。
- 回答は AI が自動で作るため、誤りを含むことがあります。
本文に「AI チャットの入力欄」ブロックを置くと、ページの中から直接質問を始められます（ブロックの追加はドキュメント作成を参照）。
ほかのサイトに埋め込む
AI チャットを、自社のサイトなど、ほかのサイトに埋め込めます。
- 「埋め込んでよいサイト」に、埋め込むサイトを1行に1つ、https://example.com の形で入力します（最大10件）。空なら、どのサイトにも埋め込めません。
- 保存して、ドキュメントを公開します。
- 「埋め込み用のコード」をコピーし、埋め込むサイトの HTML に貼り付けます。
質問の数を見る
ドキュメントのダッシュボードの「Q&Aの発生回数」に、読者の質問の数が日ごとに表示されます。期間は「7日」「30日」「90日」から選べます。数えるのは、公開ページと埋め込んだチャットでの読者の質問です。