問次郎

BYOK(API キーの利用)


BYOK(Bring Your Own Key)は、お持ちの AI サービスの API キーを問次郎に登録し、AI チャットの回答に使う仕組みです。BYOK のプランでは、問次郎の月額がおさえられ、AI の利用料はお使いの AI サービスから直接請求されます。


Solo・Team・Enterprise プランで使えます

Free プランでは使えません。料金は利用プランの「BYOK」のタブをご覧ください。


BYOK を使うメリット

  • 回答数の上限がない: AI 回答枠(月ごとの回答数の上限)はかかりません。
  • AI の利用料を自分で管理できる: 利用料は AI サービスの管理画面で確認でき、上限も AI サービス側で設定できます。
  • 社内で決めた AI サービスを使える: 会社で契約している AI サービスがあれば、その API キーを使えます。


対応している AI サービス

AI サービス使う API キー
Anthropic(Claude)Anthropic Console で発行した API キー
OpenAI(GPT)OpenAI Platform で発行した API キー
Google(Gemini)Google AI Studio で発行した API キー


API キーを登録する

API キーを登録できるのは、組織のオーナーと管理者です。登録した API キーは、組織のすべてのドキュメントの AI チャット(公開ページ・埋め込み・編集画面のチャット・プレビュー)で使われます。

  1. 画面右上のアカウントのメニューから「組織設定」を開きます。
  2. 「AI 設定」で、使う AI サービスを選びます。
  3. API キーを貼り付けて「保存」を押します。保存するときに、API キーが使えるかを確かめます。

組織設定の開き方は組織とメンバーをご覧ください。


BYOK のプランでは、API キーを登録するまで AI チャットは回答しません

BYOK のプランに申し込んだら、すぐに API キーを登録してください。API キーが登録されていない間は、読者が質問すると「現在、AI チャットは回答できません」と表示されます(問次郎の AI で代わりに回答することはありません)。組織設定の「AI 設定」にも、登録を促すお知らせが出ます。


API キーの扱い

  • API キーは、AI チャットの回答を作るときにだけ使います。ほかの目的には使いません。
  • 保存したあとは、API キーの全体は画面に表示されません(先頭の数文字だけを表示します)。
  • 別の API キーに変えるときは、新しい API キーを登録し直します。「削除」を押すと、登録を取り消せます。


API キーが使えなくなると、AI チャットが回答できなくなります

API キーの期限切れ・取り消し・AI サービスの利用上限や残高不足などで API キーが使えなくなると、AI チャットは回答できなくなります。AI サービスの管理画面で、利用状況と上限を確認してください。


よくある質問

API キーの利用料はいくらかかりますか?

お使いの AI サービスの料金体系によります。回答の長さや、参照するドキュメントの量によって変わります。

AI 付きのプランから BYOK に切り替えられますか?

はい。組織設定の「プラン」の「支払いの管理」から、BYOK のプランに変更し、API キーを登録してください。BYOK のプランに変えると、登録した API キーで回答するようになります。AI 付きのプランのままでは、API キーを登録していても、問次郎の AI で回答します。